Política de Entregas e Prazos
Na Bellini Bolsas, trabalhamos para garantir que você receba seus produtos com rapidez, segurança e total transparência. Confira abaixo como funcionam nossos prazos e processos de envio.
Prazo de Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra automaticamente em nosso sistema de separação.
Tempo de processamento:
1 a 2 dias úteis
(embalagem, conferência e postagem)
Pedidos feitos aos finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
Formas de Envio
Realizamos entregas por Correios (PAC e SEDEX) ou transportadoras parceiras, dependendo da região e da opção escolhida no checkout.
O prazo total de entrega é composto por:
Prazo de processamento + prazo da transportadora
Exemplo:
2 dias de processamento + 5 dias do Correios = 7 dias úteis
O prazo exato aparece automaticamente no momento da compra.
Acompanhamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá:
Número de rastreamento
Link para acompanhar a entrega em tempo real
Atualizações por e-mail ou WhatsApp (se autorizado)
Tentativas de Entrega
Se o carteiro/transportadora não encontrar ninguém no endereço informado:
Serão feitas até 2 tentativas de entrega
Após as tentativas, o produto pode retornar ao nosso centro de distribuição
Caso isso ocorra, entraremos em contato para reagendar o envio.
Custos adicionais poderão ser cobrados em caso de reenvio.
Endereço Incorreto ou Incompleto
Pedimos muita atenção ao preencher seu endereço.
Se o pedido retornar por erro no endereço informado pelo cliente, será necessário pagar um novo frete para reenvio.
Regiões Atendidas
Enviamos para todo o Brasil.
Para envios internacionais, entre em contato antes da compra.
Avarias ou Problemas na Entrega
Se sua encomenda chegar danificada, molhada ou violada:
Recuse o recebimento na hora
Informe imediatamente nossa equipe
Envie fotos e vídeos da embalagem/produto
Garantimos suporte rápido e substituição nos casos comprovados.